楊藝內部培訓會 | 深化產品質量認知,提升客戶服務水平
發布時間:2023-12-23瀏覽次數:72
12月20日,楊藝集團舉行了一場重要的內部培訓會。此次培訓會在集團總部大會議室進行,同時提供線上培訓,確保了所有相關人員均能參加。培訓講師團隊由楊藝集團總裁楊桂榮和集團總裁營銷顧問蔡新德組成,他們分別就墓葬產品安裝問題和壁葬產品看圖識圖、結構說明進行了深入的交流和培訓。
培訓最后,楊桂榮總裁對本次培訓進行了總結,他強調了參與培訓人員需要認真學習并將培訓中學到的知識應用到實際工作中。他要求所有員工要始終把客戶的需求放在首位,通過提升工程質量和產品質量,為客戶提供更優質的服務。
此次內部培訓會是楊藝集團在提升員工素質、優化客戶服務方面的重要舉措。通過此次培訓,集團希望所有員工能夠深化對產品質量的認知,提升服務水平,從而為客戶提供更加優質的產品和服務。
專業視角下的挑戰與解決方案
楊桂榮總裁以“墓葬產品安裝問題實例詳解”為主題,通過具體的案例,詳細解析了墓葬產品在安裝過程中可能遇到的問題以及解決方案。他強調了產品安裝過程中的規范化操作的重要性,以避免因操作不當引發的產品質量和工程質量問題。
壁葬產品深度解析
接著,蔡新德顧問就“壁葬產品看圖識圖,結構說明交流培訓”進行了講解。他通過圖解和實例,讓參訓人員更好地理解了壁葬產品的構造和特性,提高了對產品的認知和理解,幫助營銷人員能夠更好的和客戶交流溝通。
交流與總結
本次培訓得到了基建中心、營銷中心、設計中心、加工中心以及各墓園總經理積極響應和參加。通過這次培訓,他們不僅提升了專業技能,更深化了對公司產品和客戶服務的理解。培訓最后,楊桂榮總裁對本次培訓進行了總結,他強調了參與培訓人員需要認真學習并將培訓中學到的知識應用到實際工作中。他要求所有員工要始終把客戶的需求放在首位,通過提升工程質量和產品質量,為客戶提供更優質的服務。
此次內部培訓會是楊藝集團在提升員工素質、優化客戶服務方面的重要舉措。通過此次培訓,集團希望所有員工能夠深化對產品質量的認知,提升服務水平,從而為客戶提供更加優質的產品和服務。